29/4/26
Informes crediticios falsos
Este lugar es más que irresponsable: es directamente negligente. No hicieron lo más básico de su trabajo: verificar la información de los residentes. Debido a su incompetencia, reportaron cargos falsos a mi nombre y dañaron mi crédito sin ninguna base legítima. Cuando los confronté y les presenté mi licencia de conducir para probar mi identidad, en lugar de corregir su error, se negaron a proporcionarme la supuesta documentación que supuestamente firmé. Eso lo dice todo: no se puede presentar... prueba de algo que nunca existió. Su negativa a ser transparentes solo deja claro que saben que están equivocados. Esto no es solo un mal servicio al cliente, es un comportamiento imprudente que puede tener graves consecuencias financieras para las personas. Reportar información falsa a las agencias de crédito no es algo que deba tomarse a la ligera, pero ellos lo manejaron como si no fuera gran cosa. Eviten este lugar a toda costa. Si ni siquiera pueden verificar quiénes son sus residentes antes de reportarlos a su crédito, se están poniendo en grave riesgo al tratar con ellos.
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