Preserve at Colony Lakes

Me gustó este apartamento, y el mantenimiento es rápido, pero tienen un problema grave de cucarachas y no hacen nada al respecto. Una vez, incluso completaron un pedido de cucarachas como si hubieran hecho algo, y la única razón por la que descubrí que mintieron fue porque yo estaba en casa ese día.

Ni siquiera nos atendieron y nos mintieron en la cara. Cuando nos sentamos a hablar con la señora, nos dijo que nos devolverían el dinero si no nos aceptaban. Los llamamos varias veces y no nos ayudaron en nada. Luego nos dijeron que no podían darnos el reembolso porque sabían que no era reembolsable. ¡Claro que no! Si pudiera, les daría un cero. ¡Por favor, que me fuera de este lugar!

Hace cuatro años solicité un apartamento, hice la reserva, lo visité y todo estuvo perfecto. A última hora me llamaron para decirme que ya no estaba disponible, a pesar de haber reservado y pagado. Intenté varias veces recuperar mi dinero llamándolos y enviándoles correos, pero me ignoraron. Al menos podrían haberme avisado de que no me devolverían el dinero en lugar de ignorarme. Pasaron cuatro años y decidí volver a solicitarlo, pensando que esta vez sería diferente. Llamé para preguntar por... otro apartamento y me dijeron que el precio que veía en internet no era el correcto. Les dije que no había problema, que esperaría a que actualizaran los precios. Volví a llamar y me dijeron lo mismo para otro apartamento. Llamé por tercera vez y me dijeron que los precios en línea no eran los correctos. Este complejo de apartamentos es muy turbio y poco transparente con los precios. Te hacen solicitar un apartamento, revisan tu historial crediticio, te hacen pagar y luego, a última hora, te dicen que no te lo van a dar. Lee mas

Llevo casi cinco años viviendo en The Preserve. El personal es amable y hay algunos que llevan aquí al menos tanto tiempo como yo. Siempre es un gusto tratar con caras conocidas. En resumen, la propiedad y los apartamentos están bien cuidados. El mantenimiento siempre es rápido y eficiente. Las zonas comunes (piscina, gimnasio, parque para perros, etc.) están bien mantenidas. Sinceramente, no tengo quejas recurrentes. He tenido cinco oportunidades para irme, pero siempre he renovado mi contrato.... Sí, tenemos que usar el servicio de cable de Broadstar. Antes era pésimo, pero en los últimos dos años se ha convertido en un servicio respetable y fiable. En mi opinión, el internet y el cable están a la altura de otras compañías. Hay robos en coches de vez en cuando. Depende sobre todo de dónde aparques. Solo he oído hablar de dos robos en apartamentos desde que vivo aquí. He disfrutado mucho de mi estancia y le recomendaría a cualquiera que busque apartamento que eche un vistazo a este lugar. Lee mas

Nos mudamos aquí en marzo. El apartamento es genial y el personal de la oficina es maravilloso, al igual que el de mantenimiento. Sin embargo, nuestros vecinos son muy desconsiderados y no se enorgullecen de su casa. A menudo nos mantienen despiertos los gritos molestos, los niños que lloran y las fiestas ruidosas en otros edificios después de las 10 p. m. Hemos tenido que llamar al oficial de cortesía en tres ocasiones diferentes. Con frecuencia encontramos basura cerca de nuestro edificio.... Nuestros vecinos de abajo, que son muy ruidosos, incluso tiran sus botellas de licor vacías desde el patio. Hay golpes frecuentes a nuestro lado y arriba. No podemos usar la piscina debido a los niños incontrolables. Es una piscina hermosa, pero no es un ambiente agradable ni agradable. Tuvimos que inscribirnos en un gimnasio para poder usar una piscina. He oído hablar de robos frecuentes. No les recomendaría alquilar aquí. Lee mas