The Hudson

¡No busque más! Hudson at Austin Ranch ofrece un estilo de vida tipo resort en el corazón del área metropolitana. Cuenta con un gran lago en el centro de la propiedad, rodeado de parques, y comodidades con un ambiente de hotel. El gimnasio es de vanguardia para una comunidad. El personal de la oficina, Pamina, Brittany, April, Jenna y Ladarious, siempre están dispuestos a ayudar. Wilmer y Héctor se encargan de la belleza y el mantenimiento de la propiedad y el apartamento. 100% recomendado.

Rara vez dejo reseñas, pero me sentí obligado a compartir mi experiencia para ayudar a otros a tomar una decisión informada. Si bien los apartamentos son, en el mejor de los casos, decentes, la administración es, sin duda, lo peor de vivir aquí. Lo más decepcionante es la falta de responsabilidad y profesionalismo. Las preocupaciones de los inquilinos a menudo se ignoran y, en lugar de buscar soluciones, la administración parece más centrada en evadir la responsabilidad por completo. Realmente… parece que, una vez que firmas un contrato de arrendamiento, dejan de importarles. Antes de mudarme, me dijeron que todas las unidades recibirían cerraduras inteligentes, una de las principales razones por las que elegí este complejo. Estas funciones inteligentes se promocionaban como parte del valor y estaban incluidas en el precio. Menos de un mes después de mudarme, retiraron las cerraduras inteligentes por completo, alegando que tenían “problemas“. Más tarde, descubrimos que esas mismas cerraduras inteligentes simplemente se habían trasladado a los apartamentos The Boat House. Además, el desagüe del fregadero de mi cocina estuvo obstruido durante más de una semana. Envié varias solicitudes de mantenimiento y les hice seguimiento por correo electrónico, pero no obtuve respuesta. Cuando finalmente fui a la oficina de arrendamiento en persona, me dijeron: “Solo envía un correo electrónico a mantenimiento y te contactarán“. Les expliqué que ya lo había hecho. ¿Su respuesta? “Les avisaremos“. Sin urgencia, sin disculpas, simplemente evadiendo responsabilidades. El problema finalmente se solucionó después de dos semanas, pero solo inmediatamente después de que insistí. Hola Rahquelle, Jenna y Trey: la próxima vez, no engañen a la gente mientras firman un contrato de arrendamiento legalmente vinculante de 12 meses. No solo es mal negocio, sino también deshonestidad. Si buscan una administración transparente y honesta y una comunidad que cumpla con sus compromisos, busquen en otro lugar. Leer más

Desde que me mudé aquí hace tres años, la plantilla ha cambiado drásticamente y con mucha frecuencia. Creo que, debido a eso, muchas cosas han quedado sin terminar; el personal nuevo culpa al anterior, diciendo que es por su culpa. La comunidad era segura hace unos años, pero ahora hay más ruido y se solicitan/necesitan más patrullas policiales.

¡NO VIVAS AQUÍ! Son incompetentes y tratan de cobrar a los residentes por sus problemas. No avisan de un allanamiento y tratan de encubrirlo repartiendo timbres. Remolcan vehículos ilegalmente y les da igual. Amenazan con expulsar a la gente de los servicios porque no les gustan, según seguridad. Amenazas constantemente a los inquilinos. Podría seguir, pero creo que entiendes por qué nunca deberías vivir en un lugar administrado por Billingsley Management o The Hudson.