Village at Westlake

Westlake está dirigido por un personal amable y compasivo que realmente se preocupa por su propiedad.

En mi opinión, NO DEBERÍAS vivir aquí. Aquí te explico por qué: (1) Tienen un problema constante con la basura. Aunque los urbanizadores instalaron dos contenedores, ambos son excepcionalmente pequeños y el compresor de basura casi siempre está averiado. Esto provoca que se acumulen muchas bolsas de basura, atrayendo bichos y generando un olor terrible. (2) Tienen electrodomésticos baratos, pero aun así te reclamarán el dinero para reemplazarlos una vez que te vayas. Sus electrodomésticos son… económicos, lo cual no sorprende, pero cuando tienes electrodomésticos baratos, es lógico que se rompan con más facilidad. Vivimos en nuestro apartamento durante tres años y la rejilla de ventilación sobre el microondas se desprendió. Intentaron cobrarnos 82 dólares por reemplazarla; el microondas en sí probablemente cuesta 50 dólares. En mi opinión, no tienen ningún respeto por el desgaste normal. (3) Por mucho que digan que admiten mascotas, no es cierto. Cobran casi $500 como tarifa por mascota no reembolsable, además de $35 al mes por mascota. Al mudarse, no abonan esa tarifa ni ningún otro importe a ningún gasto, incluyendo el reemplazo de la alfombra. Seguro que dirán: “Está en el contrato“, pero es difícil evitar pagar la tarifa por mascota una vez que te has mudado y luego adoptas una, como nos pasó a nosotros. Ahora quieren cobrarnos más de $800 para reemplazar y lavar las alfombras (que, repito, no son de buena calidad), sin ningún descuento del depósito por mascota ni reconocimiento del alquiler que pagamos. ¿Cuál es el propósito del alquiler/depósito adicional por mascota? Creo que todos sabemos la respuesta. (4) En relación con (2) y (3), nunca he tenido un casero (ni siquiera grandes empresas como la de Westlake) que se haya esforzado tanto por sacarle hasta el último céntimo a los inquilinos. Vivimos allí casi tres años sin fallar jamás en el pago del alquiler ni tener ningún otro problema. En lugar de agradecerlo y asumir una cantidad ínfima (comparada con los ingresos de la empresa) para cubrir los gastos adicionales de limpieza tras tres años de residencia, deciden reclamarnos poco más de 900 dólares, sin tener en cuenta la fianza ni mostrar agradecimiento alguno por los muchos años que vivimos allí sin problemas. Entiendo que son una empresa, pero les hemos brindado un apoyo económico más que suficiente durante estos tres años, y la respuesta que hemos recibido no es de agradecimiento, sino simplemente una exigencia de más dinero. En resumen, NO vivan aquí. Leer más