Wilsondale Apartments

Llevo aquí dos años y la comunidad es genial. Al principio, cuando me mudé, tardé un mes porque era difícil contactar con la administración; nunca contestaban el teléfono y casi nunca estaban en la oficina. Pero me enamoré del lugar, así que no me rendí. Valió la pena el esfuerzo. La administración es excelente, se nota que se esfuerzan por hacer de la comunidad un lugar estupendo, y el personal de mantenimiento es muy amable y simpático. ¡La recomiendo al 100%!

¡Por favor, aléjense de este lugar! Nos han hecho perder muchísimo tiempo. Llevamos semanas, casi meses, hablando con Annalise y Melissa. Estábamos obteniendo información y creyendo que teníamos una buena relación. Nos aprobaron verbalmente tener dos gatos y dos serpientes en el apartamento, no uno, sino dos representantes. Así que programamos una visita y nos encantó. Originalmente nos dijeron que solicitáramos en agosto. Después de ver el apartamento, nos dijeron que solo había una persona... delante de nosotros en la lista de espera y que solicitáramos. Así que solicitamos. Todos pagamos $40 cada uno. Y después, no supimos nada. Llamé para preguntar por el estado de mi solicitud y me dijeron que había diez personas delante de mí en la lista de espera y que ya no podían aceptar dos gatos y dos serpientes. ¡Qué pérdida de tiempo! Los voy a denunciar. ¡No pierdan su tiempo ni su dinero! Lee mas

No sé qué está pasando, pero he intentado llamar varias veces y he dejado mensajes y nadie me ha devuelto la llamada ni contestado el teléfono. Esto me hace pensar que este lugar no responde bien. ¡El personal de arrendamiento es fundamental en cualquier complejo de apartamentos!

Debo decir que ha sido un placer trabajar con la asesora de arrendamiento Mirakle. Realmente escuchó nuestras necesidades en cuanto a lo que buscábamos en un apartamento. Fue cortés y realmente trabajó con nosotros. Si busca un apartamento, visite Wilsondale y pregunte por Mirakle; ella lo guiará durante todo el proceso.

Estoy más que decepcionado y no sé por dónde empezar. El personal de la oficina me da que pensar... aunque intentan mantener relaciones amistosas, son ineficientes y no se disculpan por ello. Son perezosos y poco profesionales. Rara vez devuelven una llamada y en ningún momento te hacen sentir importante como residente. Su incapacidad para ser constantes con la contabilidad cuesta cientos de dólares y, una vez más, nunca están disponibles para responder preguntas hasta que añaden cargos... adicionales. Si bien la residencia en sí es bonita, no compensa el pésimo servicio del personal. Lee mas