Lerner Parc Dulles

Ubicado en un barrio hermoso, tranquilo y seguro. Me encanta mi apartamento, que ofrece gran privacidad y una vista espectacular de la calle. Su ubicación es ideal, cerca de Dulles, centros comerciales, tiendas y excelentes restaurantes. El personal es sumamente profesional y competente, siempre dispuesto a brindar la mejor ayuda posible a sus clientes. Un equipo muy profesional. Un lugar estupendo con vecinos amables y mascotas adorables.

Llevo casi cuatro meses viviendo en Lerner Parc y me encanta. El personal de la oficina es muy amable y atento. ¡El equipo de mantenimiento es fantástico! He tenido que hacer dos solicitudes y las resolvieron el mismo día en ambas ocasiones.

Este es, por mucho, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. He vivido en muchos y este es, sin duda, el peor. Tuve problemas con el aire acondicionado todo el verano: mi apartamento estaba a 21 °C y dentro hacía 32 °C, y ellos decían que solo se podía lograr una diferencia de 10 grados con la temperatura exterior. Ni hablar de la factura de luz de $500 al mes por un apartamento de dos habitaciones, y dicen que es normal. Además, el jacuzzi está roto desde 2019; dicen que lo… arreglarán, pero nunca lo hacen. Electrodomésticos rotos que nunca reparan bien. Cargos aleatorios exorbitantes. Y ni se les ocurra vivir debajo de otro inquilino, porque si hacen ruido, incluso hasta el punto de que salte la alarma de incendios del techo, les dirán: “Bienvenido a la vida en un apartamento, lo sentimos por su mala suerte“. El administrador es un completo incompetente; no tiene ni idea de cómo tratar a sus inquilinos. Manténganse alejados de esta compañía. Leer más

Debido a traslados laborales anteriores, me he mudado varias veces a distintos complejos de apartamentos. Tenía altas expectativas con los complejos anteriores. En otros complejos, los problemas de mantenimiento se resolvían rápidamente, en menos de 24 horas, y devolvían las llamadas si no se podían solucionar en ese plazo. El personal de mantenimiento de este complejo deja mucho que desear y es una decepción. Mis solicitudes de mantenimiento en este complejo han tardado entre una semana y casi… dos meses en resolverse. Al mudarme, anoté los elementos y áreas del apartamento que necesitaban atención (alfombra sucia y deslucida, persianas sucias, estufas sucias, etc.). Lo lógico sería que, cuando un nuevo inquilino va a ocupar un apartamento, las persianas baratas de 2,5 cm y 3,50 dólares se reemplazaran. Las persianas nunca se limpiaron ni se reemplazaron después de que el inquilino anterior se mudara, y me vi obligado a limpiarlas yo. La alfombra también estaba deslucida y sucia, con manchas marrones oscuras cerca de la cocina y la entrada. El apartamento tenía un olor desagradable; tardé casi dos semanas en desodorizarlo. Solicité mantenimiento para que se ocuparan de las manchas de la alfombra. Al final, tuve que comprar limpiador de alfombras y fregar la mayoría de las manchas yo mismo. He solicitado dos veces el servicio de control de plagas para solucionar el problema de insectos en el apartamento. He colocado trampas adhesivas en todos los rincones del apartamento, así como cerca de la entrada... en cuestión de días, las trampas atraparon arañas, ciempiés y todo tipo de insectos. He gastado entre 15 y 20 paquetes de trampas adhesivas. Una tarde, al entrar en mi apartamento, encontré que habían movido el refrigerador de la cocina a la alfombra de la sala. La persona que lo movió no revisó el enchufe donde lo conectó. El enchufe no funcionaba, así que tuve que tirar parte de la comida. Para colmo, la persona que movió el refrigerador de la cocina a la alfombra de la sala no se molestó en poner cartón o plástico debajo del refrigerador al arrastrarlo a la alfombra de la sala. La suciedad que estaba debajo del refrigerador ahora estaba en mi alfombra. Llamé al número de mantenimiento para solicitar que volvieran a colocar el refrigerador en la cocina. Tardaron casi dos días en hacerlo. Estoy frustrado y disgustado con este apartamento. Leer más