8/6/25
Inquilino verificado
Me entregaron el apartamento sucio y sin arreglar, incluso después de casi 15 días. Tengo mis cosas guardadas en un trastero porque no he podido mudarme, ya que Grey Start no se ha hecho responsable de entregar el apartamento en malas condiciones, peligrosas e insalubres. Estuve en contacto con Lena S., quien al principio fue bastante comprensiva e intentó ayudarme, pero ahora dejó de responder a mis correos electrónicos por completo. A pesar de pedirme que hiciera básicamente lo que Grey Start... se supone que debe hacer, que es buscar un contratista y pedir un presupuesto para las reparaciones, después de conseguirlo y enviarle todo lo necesario, simplemente dejó de responder a mis correos. Por lo tanto, hasta ahora me parece una falta de respeto por parte de Grey Start. Sabiendo que se trata de una emergencia para mi mudanza, dejaron de responderme, a pesar de haber invertido dinero, tiempo y paciencia en esta situación, ¡solo porque no pudieron darme una unidad adecuada para vivir! Sin embargo, Lena ha sido bastante receptiva en el pasado, y sé que actualmente están transfiriendo la comunidad, así que esperaré un par de días más a ver si puedo actualizar mi opinión general. Pero hasta ahora, la experiencia general ha sido extremadamente frustrante.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Mallard Pointe at Riverbend respondió a esta revisión
Gracias por compartir su opinión sobre su apartamento. Agradecemos mucho sus comentarios y queremos informarle que AMC Property Management ha asumido recientemente la administración de la propiedad. Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita... mantenimiento, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y nos comprometemos a que su experiencia en Mallard Point Apartments sea positiva. Gracias.
