The Lorenzo Student Housing

La gestión es pésima. Los servicios para residentes son terribles y, a pesar de cobrar por los servicios públicos, muchas cosas siguen sin funcionar correctamente. El mantenimiento y la asistencia son sumamente decepcionantes. Sinceramente, da la sensación de que los residentes pagan por servicios que no se prestan adecuadamente.

Todo es pésimo. Los electrodomésticos se estropean con facilidad y tardan una eternidad en venir a repararlos. Lo peor es la gerencia: responden lentísimo y siempre se pasan la responsabilidad de un departamento a otro.

Llevo viviendo aquí 11 meses y, sinceramente, no puedo ni intentar explicar lo horrible que ha sido la experiencia. Los ascensores están constantemente en reparación, a veces durante semanas. Tengo una fuga en mi apartamento desde hace más de 3 meses que aún no se ha solucionado. El wifi también lleva más de 3 meses sin funcionar (y si funciona, la velocidad es inferior a 2 Mbps). Mi silla de escritorio se rompió de repente y me informaron de que no podrían reemplazarla hasta dentro de más de... dos meses (casualmente, después de que finalice mi contrato). Además, parece que el agua se corta más de lo que funciona; y no, no te avisan cuando no hay agua. El personal de mantenimiento entra y sale a su antojo, dejando nuestro apartamento hecho un desastre sin avisarnos. El servicio de atención al residente es prácticamente inútil y solo se limita a despachar tus peticiones sin resolver nada. En serio, aléjense lo más posible. La ubicación es mala. Los apartamentos son de baja calidad y están en mal estado. El servicio y el mantenimiento son pésimos. La administración de GHP es un desastre. Lee mas

Subarrendé un apartamento aquí por un mes. El apartamento y las instalaciones son geniales. Sin embargo, está en una zona peligrosa. No tenía coche, así que me vino bien que estuviera cerca del tren. Pero pronto me di cuenta de que no era seguro. La primera noche, mientras volvía al apartamento, un hombre sin hogar me siguió gritándome cosas. Para una chica joven como yo, fue muy aterrador, sobre todo porque tenía que cruzar el aparcamiento para llegar al ascensor. Aprendí rápidamente a no salir... del apartamento antes del amanecer ni volver antes del anochecer. Al final, solo me quedé una semana en lugar de un mes porque no me sentía segura al salir. Es una pena, porque me gustaba mucho el apartamento, pero la ubicación es pésima. La gente es muy amable (todos estudiantes universitarios), la piscina está genial, no tuve ningún problema con el apartamento y el ambiente es muy agradable. Creo que si tienes coche, la situación sería completamente diferente. Lee mas

Mala gestión: grosera, lenta y desorganizada. No recomiendo este lugar.