Haven North East

Mi refrigerador no funciona desde el sábado 27/7. Informé a mi oficina el lunes. Lo que yo consideraba una emergencia no se atendió hasta el miércoles por la tarde, después de que volví a la oficina para recordárselo. Llamé hoy jueves 30/7 para obtener información actualizada. Me dijeron que la administradora de la oficina me devolvería la llamada “más tarde“, sin darle ninguna importancia. ¡¿Perdón?! También pregunté por el estado de mi reembolso de la compra, para el cual envié mis recibos el... lunes. ¿Se imaginan mi frustración? ¡¿Tirar comida a la basura con esta situación económica?! Gastar dinero en comida todos los días que no puedo refrigerar ni aprovechar las sobras. ¡Y me dicen que me darán una actualización más tarde! Lee mas

Llevo aquí 7 años y esta nueva administración no se parece en nada al equipo original. He tenido problemas en mi apartamento durante los últimos 2 años debido a las constantes órdenes de trabajo por fugas y moho. Tuve que averiguar la fuga por mi cuenta, a pesar de no ser plomero experimentado. Cambiaban piezas del fregadero constantemente, pero nunca arreglaron la fuga. Estuve lidiando con esto durante un mes y medio, enviando órdenes de trabajo y correos electrónicos. La nueva administración... comenzó a cobrarnos la factura de la luz de las áreas comunes. Nos obligaron a pagar la factura del WiFi con el alquiler sin previo aviso, con al menos 90 días de anticipación. Actualmente tengo problemas de luz desde hace 2 o 3 semanas debido a problemas con el interruptor y tuve que enviar una solicitud 3 veces porque se cortó el agua caliente. Ahora estoy a oscuras después de hacer numerosas llamadas de emergencia a mantenimiento y presentar órdenes de trabajo, y no he recibido ninguna llamada ni confirmación. Estoy a oscuras, ni siquiera puedo preparar la cena y no tengo aire acondicionado en pleno verano. Todo esto ha sido mi experiencia en mi apartamento durante los últimos 8 meses. Lee mas

En los últimos 5 años de mi experiencia residencial aquí en Parkside Vista, nunca había visto tanta suciedad en el complejo. Hay basura por todas partes y el pasillo del apartamento está muy sucio; no lo lavan a presión. El polvo se cuela en los edificios y, cuando los llamas para resolver los problemas, tardan una eternidad en venir. Hay mucho ruido, a la gente le roban las ruedas de sus autos. Gente de otros lugares viene sin permiso a nadar en la piscina, que siempre está sucia. Otros niños... del apartamento de al lado cruzan las cercas y vienen a Parkside Vista a ensuciar el complejo con basura. Por favor, cierren las cercas para mayor seguridad. Lee mas

Me mudé aquí hace unos tres años. Después de buscar durante días, mi última parada fue aquí. Y casi me doy por vencida. Al llegar, me impresionó de inmediato la apariencia. Lauren fue quien me ayudó ese día. Fue muy amable y respondió a todas mis preguntas. Vimos la casa de dos habitaciones, que era más pequeña que la de una habitación que tenía en otra propiedad. Me impresionaron el tamaño y el precio. No tardé mucho en decidirme. Sigo aquí, disfrutando de mi espacio, la paz y la tranquilidad,... y he desarrollado una estrecha relación con todos los que trabajan aquí. Renové mi contrato de arrendamiento y me siento como en casa cada año. Un lugar genial para vivir :-) Lee mas