MAA Gardens

Tras tres años en MAA Gardens, mi experiencia terminó muy mal. Un proyecto de tuberías que causó molestias dejó mi apartamento inhabitable, dañó la propiedad y generó cargos de mudanza controvertidos. La mala comunicación, la constante rotación de personal, los problemas de seguridad y el robo reiterado de correo empeoraron aún más la situación. No recomendaría vivir aquí.

MAA Gardens es una propiedad agradable, tranquila y con excelentes servicios. Me he alojado aquí durante dos años y he tenido una buena experiencia en mi unidad. Sin embargo, el personal administrativo no es muy servicial si desea quedarse más de un año. El primer año, mi renovación solo aumentó $15 con el administrador anterior; sin embargo, este año han reemplazado a la administración y solicitan un aumento de $200, mientras que a los nuevos residentes les cobran precios más bajos por unidades... idénticas. Su ocupación ha sido muy baja este año, con muchas unidades vacías, y para intentar remediarlo, cobran a los residentes actuales precios más altos durante la renovación. La propiedad definitivamente no se enfoca en atender y mantener a sus residentes actuales. No lo recomiendo si desea quedarse en un lugar más de un año, ya que le impondrán precios excesivos durante la renovación si no pueden mantener una alta ocupación. Lee mas

Para empezar, nos mudamos a un apartamento infestado de cucarachas. Durante una semana no pudieron enviar a nadie para el control de plagas y no estaban dispuestos a ayudar en nada. Hicieron dos tratamientos contra plagas, pero la situación de las cucarachas no mejoró en absoluto. Luego nos desalojaron durante dos semanas sin ninguna compensación. Al regresar, seguían existiendo las cucarachas. Nos cambiaron de apartamento y nos hicieron firmar un nuevo contrato de arrendamiento sin avisarnos... que las fechas iban a cambiar, así que estuvimos atrapados en ese infierno durante dos meses más. El nuevo apartamento al que nos mudaron estaba muy sucio. Dijeron que iban a enviar un equipo de limpieza, pero nunca lo hicieron. ¡Buena suerte intentando hablar con alguien en la oficina! Hay que llamarles unas diez veces antes de que contesten el teléfono. Si dejas un mensaje, tardan muchísimo en devolverte la llamada. El otro día encontré un pájaro muerto en la piscina y los llamé para avisarles, y llamaron a mi compañero de piso dos días después; nunca limpiaron la piscina. La gente de recepción es insoportable. Les digo, quien conteste el teléfono jamás podrá ayudarles con sus problemas y los transferirá al administrador de la propiedad, quien probablemente tampoco podrá ayudarlos. Las puertas siempre están rotas o dañadas. Se oye todo lo que hacen los vecinos. Los pasillos son absolutamente asquerosos; dicen que los limpian, pero la orina de perro que mancha el piso demuestra lo contrario. La basura siempre rebosa, es increíblemente repugnante. No podría recomendar este lugar menos. El servicio de mantenimiento, en cambio, es excelente: responden rápido y hacen bien su trabajo. Solo me queda un mes de contrato y estoy contando los días. Lee mas

Llevo aquí desde diciembre... contando los días para irme. Después de febrero de este año, todo se fue a pique de forma drástica y rápida... Violencia, alarmas de incendio, robos, problemas de salud por la basura y el moho, son solo algunas de las cosas. Lo disimulan muy bien con “reformas“ y un patio bonito. Pero aparte de eso... es como un pastel podrido y asqueroso con una capa de glaseado para disimularlo.

¡NO se muden a esta propiedad! Llevo aquí 9 años y ¡no veo la hora de que termine mi contrato para irme! En los últimos 8 meses ha habido un sinfín de problemas, incluyendo la falta de acceso a servicios básicos por retrasos y una pésima gestión de la construcción. La violencia ha aumentado un 200% solo este año y no se ha hecho nada al respecto, salvo enviar un sinfín de correos electrónicos inútiles. He tenido que llamar más de cuatro veces en las últimas tres semanas para que se completen las... órdenes de trabajo correctamente y ¡todavía están pendientes! La administración cambia constantemente y despidieron a uno de los mejores encargados de mantenimiento. Quieren subir el alquiler varios cientos de dólares al mes y ya NO vale la pena pagarlo cuando se puede conseguir una propiedad mucho más nueva por el mismo precio. Tengo un grupo de chat con mis vecinos y ninguno piensa renovar cuando termine su contrato. Por no hablar de los problemas con la basura: el compactador se desborda constantemente, atrayendo insectos y animales, lo cual es asqueroso, además de la presencia constante de excremento y orina de perro por todas las zonas comunes. Este lugar se ha convertido en un verdadero basurero y lo único que hacen es lanzar amenazas vacías sin fundamento. Por no mencionar que hay gente en la piscina gritando o poniendo música a todo volumen durante muchas noches. No se sorprendan si a menudo huelen a drogas ilegales y ven individuos sospechosos realizando negocios ilegales en la propiedad. ¡Háganse un favor y NO vivan aquí! Lee mas