MAA Buckhead

Viví aquí durante dos años. El primer año fue genial. El segundo año fue un sinfín de problemas sin ayuda. El mayor problema era que mi apartamento se inundaba cada vez que llovía, y sí, me refiero a centímetros de agua. Era realmente inhabitable. Su solución durante un tiempo fue instalar un deshumidificador industrial, lo que disparó mi factura de luz cientos de dólares. Finalmente, me quejé a la administración; resultó que mucha gente tenía el mismo problema y que tendrían que arreglar toda... una columna del edificio debido a un problema de infraestructura. Esto, por supuesto, significaba que no podía quedarme en mi apartamento. Me ofrecieron otro más pequeño en un piso más alto, pero no me ayudaron con la mudanza. Cuando les dije que iba a pagar por vivir en un apartamento más pequeño en una peor ubicación, me dijeron que no podían hacer nada más. Así que me vi obligado a mudarme. Hay muchas otras historias: mi fregadero estuvo roto durante cuatro meses antes de que alguien viniera a arreglarlo, me robaron en el coche, etc. Es una zona estupenda, pero no merece la pena porque el personal no cuida la propiedad ni los apartamentos. Lee mas

Me encanta este lugar para llamar mi hogar… excelente personal y excelente administración**** hacen todo lo posible para asegurarse de que mi seguridad sea lo primero y todas las preguntas e inquietudes sean respondidas de manera oportuna… ¡¡¡una vez más, amo, amo, amo mi hogar y mi equipo de administración!!!!!!!

Me mudé hace unos dos meses y hasta ahora el único problema ha sido con la administración y el mantenimiento. He presentado casi 20 solicitudes de mantenimiento y tardan menos de una semana en venir. Cuando vienen, es una solución rápida que no resuelve el problema de fondo. Fui a la oficina y no había ningún gerente presente; todo lo “soluciona“ un tercero para supuestamente “ayudarnos“ (pero no se soluciona nada). La mudanza tampoco fue fácil: tienes dos opciones: no usar camioneta o cargar... los muebles a pie. La camioneta no cabe en el garaje y usar el muelle de carga es complicado porque es estrecho y dificulta estacionar la camioneta con acceso al ascensor. Además, no aceptan a mis animales como animales de apoyo emocional, a pesar de tener toda la documentación veterinaria que certifica que los necesito. Al parecer, es un problema recurrente con MAA en general. Las mujeres que trabajan en la oficina de arrendamiento son amables, pero no ayudan en nada. Desafortunadamente, hasta ahora solo he tenido dolores de cabeza y estoy teniendo problemas con cosas simples que podrían haberse solucionado si alguien se hubiera molestado en echarles un vistazo. Lee mas

Nuevo personal, nuevos problemas. La administración de la propiedad ya no es la misma y se está deteriorando. El ascensor está constantemente averiado. Los perros hacen sus necesidades en los pasillos y dentro del ascensor, y no lo limpian durante días. Las instalaciones del gimnasio están rotas y nunca las reparan. Son cosas que se notarían si el administrador hiciera recorridos diarios. Esto, sumado a las apresuradas “renovaciones“, crea una experiencia pésima. Espero que la administración no... ignore esta reseña y tome medidas al respecto. Sabía lo que pagaba al mudarme y sabía que no era un apartamento de lujo, pero las cosas deberían mantenerse más o menos en las mismas condiciones que cuando firmé el contrato. Lee mas

He tenido la peor experiencia posible en esta propiedad. El nivel de falta de profesionalismo no tiene precedentes. La oficina de arrendamiento no responde y, francamente, son muy groseros y despectivos. La vivienda que me alquilaron era inhabitable. Todo estaba roto: el inodoro, la ducha, la estufa, la lavadora, las persianas y el armario. Además, el aire acondicionado estaba y sigue roto en plena ola de calor en Atlanta. Ni siquiera puedo dormir en mi apartamento; me he estado quedando en un... hotel. El equipo de administración ni siquiera intentó solucionar el problema; supongo que esto es lo habitual aquí. NO ALQUILEN AQUÍ. Todavía no tengo una vivienda habitable y MAA Buckhead se niega a trasladarme a otra unidad y pretende que pague por una vivienda en la que no puedo vivir. Es imposible contactar con alguien. No se puede contactar con ningún miembro del equipo de administración de MAA. No alquilen ninguna propiedad de MAA, ya que todas parecen ser igual de horribles. Lee mas