Briggs at Powers Park

No puedo recomendar Briggs at Powers Park basándome en mi experiencia durante mi contrato de arrendamiento. Desde el principio, tuve un problema tras otro. El apartamento tenía un grave problema de cucarachas que existía antes de que me mudara. A pesar de las repetidas quejas y los múltiples tratamientos de control de plagas, la infestación nunca desapareció del todo. Ver cucarachas tanto de día como de noche se convirtió en algo habitual, lo cual es inaceptable en cualquier complejo de... apartamentos. La administración ha sido igualmente frustrante. Durante todo mi contrato, tuve que lidiar con errores de facturación, cargos inexplicables, errores contables y repetidas disputas sobre mi alquiler. En un momento dado, me cobraron cientos de dólares debido a un error contable interno. En lugar de corregir el problema, pasé meses disputando los cargos y finalmente tuve que recurrir al Tribunal de Estabilidad de Vivienda. Incluso después de que se estableció un acuerdo de pago aprobado por el tribunal, siguieron apareciendo nuevos obstáculos. La propiedad cambió los sistemas de pago y afirmó que no podían procesar los cheques de asistencia para el alquiler aprobados por el tribunal a menos que descargara una aplicación de terceros. Cuando esos pagos se retrasaron debido a sus propios requisitos de procesamiento, incluyeron el saldo en el alquiler del mes siguiente y rechazaron los pagos parciales. Los problemas de mantenimiento han sido igual de preocupantes. Hace poco regresé a casa y encontré mi techo separándose y desmoronándose, dejando un agujero (foto adjunta). Ningún residente debería tener que preocuparse por la seguridad de su techo. Para colmo, la administración entró en mi apartamento antes de la fecha que me habían asegurado específicamente. Hice arreglos basándome en lo que me dijeron, y esa promesa no se cumplió. Lo más decepcionante ha sido la falta de responsabilidad. Cada problema, desde disputas de facturación hasta problemas de mantenimiento, se convirtió en mi responsabilidad investigarlo y resolverlo. En lugar de soluciones, me encontré con explicaciones cambiantes, políticas que variaban y estrés innecesario. Después de lidiar con un problema persistente de cucarachas, meses de disputas de facturación, el Tribunal de Estabilidad de Vivienda, problemas con el procesamiento de pagos, daños en el techo y la administración incumpliendo lo que me dijeron sobre el acceso a mi apartamento, no debería sorprender que no vaya a renovar mi contrato de arrendamiento. Sinceramente espero que la administración mejore tanto el estado de estos apartamentos como el trato que reciben los residentes, porque nadie debería tener que pasar todo un contrato de alquiler lidiando con este nivel de frustración. Lee mas

Algunos miembros del personal de la oficina de arrendamiento han mostrado una actitud muy deficiente y un comportamiento poco profesional. Suelen ser groseros, antipáticos y poco acogedores cuando los residentes acuden con preguntas o inquietudes. Además, parece haber poca urgencia al atender problemas de mantenimiento o quejas de los residentes. El profesionalismo, la comunicación y el servicio al cliente deben mejorar significativamente.

¡Atención futuros inquilinos: ¡HUYAN! ¡NO CAMINEN! Las tarifas de solicitud son astronómicas y les cobrarán una barbaridad, discutiendo acaloradamente por una pequeña diferencia en sus ingresos. Yo pago más actualmente por mi apartamento, sin desalojos previos y con un buen historial crediticio. Solo dan 24 horas para entregar los documentos o se quedan con las tarifas de solicitud. No son transparentes sobre su funcionamiento hasta que ya hayan pagado. Después, se vuelven inflexibles y se... niegan a considerar cualquier otro factor aparte de sus ingresos más recientes. Ni se molesten en solicitar. Me compadezco de cualquiera que esté a punto de pasar por lo que yo pasé con esta empresa. El personal solo está capacitado para marcar casillas y cobrar, como pueden ver en muchas otras reseñas. Lee mas

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y angustia por el estado de mi apartamento. La situación se ha deteriorado hasta el punto de afectar gravemente mi calidad de vida. Hay una importante plaga de ratas y cucarachas en mi apartamento. He observado excremento de rata en varias zonas, incluyendo debajo del fregadero de la cocina y en el armario del dormitorio. Han dañado mis pertenencias, incluyendo dos envases de mi pasta de limpieza (la rosa) y han contaminado mi comida.... He tenido que desechar una cantidad considerable de alimentos debido a esta contaminación. Se oyen correteando debajo de mi cama y por todo el apartamento. El técnico de control de plagas que vino a mi apartamento me informó que todo el edificio está infestado de ratas, y mis vecinos han reportado problemas similares, incluyendo haber encontrado 12 ratas en sus apartamentos. Informé de estos problemas al personal, pero aún no he visto ninguna solución efectiva. La continua plaga me impide dormir o comer cómodamente en mi apartamento. He tenido que recurrir a comer en mi coche, alojarme en hoteles o visitar a familiares en otro estado. El 17 de agosto, el techo de mi apartamento empezó a gotear debido a un problema del apartamento de arriba. Además, unas ratas han roído la manguera del lavavajillas, provocando más goteras debajo del fregadero. A pesar de haber reportado estos problemas, las reparaciones no se han realizado. Para solucionar la situación, he tenido que usar un cubo para recoger el agua y todas mis toallas y mantas para evitar que se filtre más. Esta noche, 11 de septiembre de 2024, mientras lavaba los platos, dos ratas cayeron del armario más cercano a la estufa, a mis pies, así que me encuentro de nuevo en un hotel preguntándome por qué estoy pagando por un apartamento en el que no puedo comer ni dormir. Un apartamento en el que no le desearía ver ni a mi peor enemigo; es asqueroso. ¡¡¡NO SE MUDEN AQUÍ!!! Lee mas

Me mudé hace poco y el supervisor de mantenimiento, Tony, es muy amable y servicial. Se aseguró de que estuviera cómoda y me dijo que si necesitaba algo, solo tenía que avisar al personal. Estoy muy contenta.