9/10/24
¡Venga una cucaracha, vengan todas!
Viví en Saratoga desde mayo de 2023 hasta junio de 2024. Al visitar el apartamento, noté que no mantenían los pasillos en buen estado. El pavimento que conducía a los apartamentos estaba muy sucio. Nunca intentaron limpiarlo a presión ni nada parecido. Había mapaches que subían las escaleras, hurgaban en la basura y dejaban sus excrementos. El apartamento por dentro era bonito al principio, pero empezó a deteriorarse después de unos meses. Las solicitudes de mantenimiento fueron ignoradas. Mi... lavavajillas permaneció inoperativo durante la mitad del contrato de arrendamiento, y el equipo de mantenimiento lo registró como “orden de trabajo completada“. ¡En verano, incluso a 21 grados centígrados, mi aire acondicionado se sentía como un sauna! ¡Esto provocó que mi factura de luz fuera altísima! El equipo de mantenimiento vino a revisarlo y dijo que no había ningún problema. Durante los últimos cuatro meses de mi contrato, comencé a sufrir una plaga de cucarachas. Me prometieron, sin éxito, que el exterminador vendría todos los miércoles a fumigar. Vino una vez y nunca más lo volví a ver, a pesar de que mi nombre y mi apartamento se agregaron al contrato. Había tantas cucarachas que, al encender la luz, se dispersaban en grupos. ¡Grandes, pequeñas, de todas las formas y tamaños! Hablé con una vecina que se acababa de mudar y tenía el mismo problema con las cucarachas, a pesar de llevar allí solo unos meses. Cuando fumigué el apartamento, ¡había cucarachas incluso trepando por el techo! No pude cocinar durante los últimos cuatro meses de mi contrato debido a la plaga. Prácticamente me deshice de mis pertenencias por miedo a llevar cucarachas a mi nuevo complejo de apartamentos. Tuve que dejar de recibir visitas. Para colmo, las cucarachas subían por las paredes con frecuencia. ¡Y sí, mantenía mi apartamento impecable! El estacionamiento para visitas es pésimo, así que quizás les convenga alquilar un garaje para evitar que se lleven los autos de sus invitados. El servicio de recolección de basura a veces no recogía la basura, incluso estando en el contenedor. El gimnasio tenía máquinas rotas constantemente. A pesar de todo esto, el complejo de apartamentos era muy tranquilo; no había música alta ni molestias. El personal de la oficina (Jared) parecía ser el único que respondía a las preguntas con precisión y sin mala actitud. Imponen las normas cuando les conviene y luego dan respuestas contradictorias. Es decir, una persona te dice una cosa y la siguiente, otra. Les aconsejo que no se dejen engañar por los acabados “mejorados“ de estos apartamentos y que las aceras sucias sean la primera señal para buscar otro lugar.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Saratoga respondió a esta revisión
Hola, Lamentamos saber que haya tenido problemas durante su estadía en Saratoga. Sus inquietudes son importantes para nosotros. Abordaremos estas áreas para garantizar un mejor servicio en el futuro. Es bueno saber que encontró la comunidad tranquila... y que Jeret fue útil. Trabajaremos para mejorar la experiencia general para los futuros residentes. Le deseamos suerte en su nuevo hogar y esperamos ganar su confianza en nosotros para sus necesidades de vida hogareña algún día. Atentamente, Luciana D. Gerente de cartera














