Silos Harvest Green

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos saber que su tiempo en Silos at Harvest Green no reflejó el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar. Nos alegra que nuestro... equipo de mantenimiento haya podido responder a sus solicitudes de servicio de manera oportuna y reconoceremos sus esfuerzos. Sin embargo, nos decepciona saber que sus interacciones con nuestro equipo de administración lo dejaron con la sensación de no ser escuchado y frustrado. La comunicación clara, el profesionalismo y la construcción de relaciones positivas con nuestros residentes son fundamentales para nuestro compromiso, y lamentamos no haber cumplido con esas expectativas durante su residencia. Los comentarios de los residentes son invaluables para nosotros y tomamos en serio inquietudes como la suya mientras continuamos mejorando nuestros procesos y la experiencia general de los residentes. Si bien lamentamos que haya decidido no renovar su contrato de arrendamiento, realmente apreciamos el tiempo que pasó como parte de nuestra comunidad y le deseamos lo mejor en su próximo hogar. Si hay algo que le gustaría conversar más a fondo, nuestro equipo estará encantado de comunicarse con usted y conocer más sobre su experiencia. Gracias nuevamente por sus comentarios honestos. Lee mas

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos lo frustrante que pueden ser los problemas de conexión a internet, especialmente cuando afectan su capacidad... para controlar el termostato de su apartamento. Estamos trabajando activamente con nuestro proveedor de internet para solucionar las interrupciones del servicio y mejorar la confiabilidad, ya que sabemos que este es un servicio importante para nuestros residentes. Le recomendamos que envíe una solicitud directamente a Wirestar para que puedan resolver su problema de conectividad. También agradecemos que nos haya informado sobre sus inquietudes respecto al servicio de recolección de basura. Un servicio constante y el mantenimiento de la limpieza de nuestra comunidad son prioridades para nosotros. Estamos abordando estas inquietudes con nuestro proveedor de recolección de basura para mejorar la regularidad de la recolección y garantizar el manejo adecuado de la basura para ayudar a prevenir fugas y manchas en toda la propiedad. Los comentarios de los residentes son invaluables para ayudarnos a identificar áreas de mejora. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que se comunique directamente con nuestra oficina de administración para que podamos conversar sobre sus inquietudes específicas y trabajar para encontrar una solución. Gracias nuevamente por sus comentarios honestos; seguimos comprometidos con mejorar la experiencia de vida de todos nuestros residentes. Lee mas

Gracias por sus comentarios. Lamentamos sus inquietudes sobre el estacionamiento y el vandalismo. Le recomendamos que se comunique directamente con la oficina para que podamos atender mejor sus inquietudes, ya que desconocemos cualquier incidente... reciente. Lee mas

Hola, ¡agradecemos mucho sus comentarios! Si necesita algo más, no dude en llamarnos o visitarnos. ¡Que tenga un excelente día!

¡Hola! Nos alegra mucho haber podido superar sus expectativas.