MAA Brookwood

Viví aquí durante 14 meses. Les he recomendado a todos mis conocidos que buscan apartamento en la zona que eviten este lugar. El personal era excelente al principio, pero los servicios empeoraron rápidamente, aunque el mantenimiento era aceptable y puntual. Sin embargo, hubo varios incidentes en los que tuvimos que llamar al policía del edificio y nos colgaron o nunca respondieron. Las paredes y los pisos son increíblemente delgados. Nos enteramos de que la familia que vivía arriba llevaba meses... viviendo allí sin pagar alquiler. Constantemente hacían ruido con la música a todo volumen hasta las 4 de la mañana, tenían peleas domésticas con gritos y objetos rotos, tiraban comida a la acera, orinaban desde el balcón hacia nuestro balcón mientras mi compañero de piso estaba sentado allí, y más. La administración no hizo nada al respecto. Además, hay muchísima basura tirada desde los balcones a la zona trasera junto a las vías del tren. Es una vergüenza y nadie se hizo responsable. La basura del servicio de recogida tampoco se recogía, dejando los pasillos con un olor terrible. En resumen, no es un buen lugar para vivir. Lo único bueno del apartamento era el precio, pero ahora entiendo por qué. Lee mas

Era un posible residente de esta comunidad y tenía una visita virtual programada para las 11:00 a. m., pero nadie se presentó. Envié un correo electrónico y llamé varias veces. Después de muchos intentos, finalmente logré comunicarme con alguien. El gerente de la oficina me comentó que la otra visita del agente de arrendamiento se había extendido, lo cual entendí, y reprogramamos la visita. La nueva visita era virtual para las 2:30 p. m. Me dijeron que me llamarían, pero nunca lo hicieron. Llamé... a la oficina tres veces y también envié un correo electrónico para saber qué sucedía, pero no obtuve respuesta. Sigo sin recibir respuesta a mis correos electrónicos y, después de su última ausencia, aún no he podido comunicarme con nadie por teléfono tras tres intentos. He informado de esto a la sede central porque me preocupa mucho que, si son tan poco profesionales y poco confiables desde el principio, ¿cómo será la experiencia una vez que se haya pagado y se esté viviendo en esta comunidad? De las siete visitas que realicé hoy en el área de Atlanta, esta fue la única comunidad con una calidad tan deficiente y una falta de consideración hacia el consumidor/residente. Lee mas

Llevo aquí menos de una semana y me robaron el coche. No me siento segura en esta zona.

Si vives aquí, experimentarás lo siguiente: despertarte con el tren a altas horas de la madrugada; caminar entre basura y excrementos de mascotas en los pasillos; ver cómo roban en coches y apartamentos ajenos; contenedores de basura desbordados; tener que subir ocho o nueve pisos en el garaje para aparcar; que te inmovilicen el coche; que inmovilicen los coches de tus invitados. Si tienes mala suerte (como yo), puede que te roben en tu propio coche. Protege tu tranquilidad y paga un poco más... para vivir en un lugar mejor. Lee mas

Por favor, crean en las reseñas. Cuando me mudé a la comunidad, estaba contento (llevo aquí 4 años). Ahora las cosas son muy diferentes y a veces incómodas, y parece que a la recepción no le importa. Intenté darle una oportunidad a este lugar, pero ahora estoy muy decepcionado. Hay estacionamiento asignado, lo cual pensé que era bueno según el correo electrónico que me enviaron, pero me asignaron el octavo piso (por cierto, me alojo en el tercer piso, en la parte trasera del complejo). Así que... ahora tengo que conducir hasta el octavo piso, bajar un tramo de escaleras (no es un ascensor, que hace calor, huele mal y está sucio) para luego llegar al séptimo piso, luego tomar el ascensor hasta el cuarto piso y bajar hasta otro ascensor o escaleras para bajar un piso más hasta mi residencia, lo cual es realmente un fastidio para comprar alimentos porque tengo artículos pesados y no puedo levantarlos. Sin mencionar la delincuencia que ha estado ocurriendo aquí, aunque es mejor, pero es muy preocupante. Sobre todo siendo una mujer soltera que viaja tan lejos para llegar a su coche. Al personal de recepción parece no importarle cuando voy a la oficina de arrendamiento a hablar con alguien. El agente me miró fijamente y dijo: “Bueno, tenemos plazas reservadas por 75 $ al mes“. Jaja. ¿O sea, quieres que pague 75 $ al mes y que, cuando termine el contrato, también me lo vas a aumentar? No, gracias. ¿Mencioné que tardaron 3 meses en procesar mi solicitud de mantenimiento? Por favor, no pierdas tiempo ni dinero. No voy a renovar mi contrato y no le aconsejo a nadie que se mude aquí. Lee mas